プログラム参加に関する注意事項

 

当ツアーでは安全に十分配慮しておりますが、自然環境の中で行う野外活動のため、天候や地形、野生動物などによる予期せぬ危険が伴う場合があります。

 

以下の内容をご確認いただき、ご理解・ご同意の上でお申し込みください。

お申し込み後、プログラム予約が確定した時点で、下記内容に同意いただいたものとさせていただきます。

 

 

野外活動におけるリスクについて

 

ツアーは自然環境の中で行われるため、以下のようなリスクが伴う場合があります。

 

・転倒や滑落

・落枝や倒木

・増水や急な天候変化

・野生動物との遭遇

・低体温症や熱中症

 

ガイドは安全確保のため最大限の注意を払いますが、参加者の皆様にも自然環境における危険性をご理解いただき、必ずガイドの指示に従って行動していただきますようお願いいたします。

 

危険と判断される行動があった場合は、ツアー参加をお断りする場合があります。

 

 

天候によるツアー実施の判断

 

ツアーの実施可否は、当日の天候や自然条件を総合的に判断しガイドが決定します。

 

以下の場合、ツアーを中止することがあります。

 

・気象庁による警報発令

・強風、豪雨、雷などの危険な天候

・河川増水、路面状況の悪化

・その他ガイドが安全確保困難と判断した場合

 

ツアー開始前に中止となった場合は、キャンセル料は発生しません。

 

 

健康状態について

 

お申し込みの際は、参加者の健康状態や既往症について必ずお知らせください。

 

以下の場合、ツアー参加をお断りする場合がります。

 

・体調不良

・医師から運動制限を受けている場合

・安全にツアーを実施できないとガイドが判断した場合

 

ツアー実施中に体調の異変が確認された場合、必要に応じてツアーを中止する場合があります。

その際に発生する医療費や搬送費等は参加者ご本人の負担となります。

 

 

野生動物について

 

ツアーエリアではヒグマ、エゾシカ、キツネなどの野生動物が生息しています。

野生動物は非常に繊細な存在であり、人間の行動によっては危険な状況が生じる可能性があります。

 

そのため以下の行為は禁止します。

・野生動物への接近

・餌付け

・大声や急な行動

 

野生動物との安全な距離を保つため、

必ずガイドの指示に従ってください。

 

 

服装・装備について

 

野外では天候が急変することがあります。安全で快適なツアーのため、以下の装備を推奨しています。

 

・防水ジャケット

・動きやすい服装

・滑りにくい靴

・帽子

・手袋（冬季）

 

ツアー内容によっては装備の指定をさせていただく場合があります。

 

 

保険について

 

ツアー参加者は受付時に自動的に以下の傷害保険に加入となります。

 

・死亡 / 後遺障害　最大 2,000万円

・入院　1日5,000円（事故による5日以上の入院）

・通院　1日3,000円

 

また、ガイドは賠償責任保険（身体・財物）に加入しています。

より手厚い補償をご希望の方は、各自で保険に加入することをおすすめします。

​

 

写真撮影について

 

ツアー中に撮影した写真を、ホームページやSNSなどの広報活動に使用させていただく場合があります。

 

掲載を希望されない場合は、ツアー当日にガイドへお申し出ください。

 

個人情報の取り扱い

 

お申し込み時にご提供いただいた個人情報は、以下の目的で利用いたします。

・参加者への連絡

・ツアー案内等の情報提供

・事故や救助が必要な場合の関係機関（警察・消防等）への情報提供

 

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キャンセル料について

 

お客様のご都合によるキャンセルの場合、以下のキャンセル料が発生します。

 

キャンセル料

  当日　　ガイド料金の100%

  前日　　ガイド料金の70%

  2日前      ガイド料金の50%

 

天候による中止・プログラム変更

 

ツアー開始前に悪天候などによりガイドが催行不可と判断した場合、キャンセル料は発生しません。

 

ツアー開始後の中止やプログラム変更については、原則として返金はできません。